Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Borrador inicial. Antes de la puesta en producción y del cobro de suscripciones, este texto debe ser revisado por un profesional del derecho.
BELLOM Agenda es un servicio de software como servicio (SaaS) para la gestión de turnos y agenda de profesionales, operado por BELLOM (el «Servicio», «nosotros»). El Servicio se presta a personas físicas o jurídicas que lo contratan (el «Profesional», «vos») para administrar su propia agenda y sus propios clientes.
Para usar el Servicio tenés que crear una cuenta con datos reales y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Sos responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Tenés que tener capacidad legal para contratar y usar el Servicio en cumplimiento de las leyes que te resulten aplicables, incluidas las normas de tu profesión.
El Servicio ofrece un período de prueba gratuito de 30 días sin necesidad de tarjeta. Al finalizar la prueba, si no activás una suscripción paga, tu cuenta pasa a modo de solo lectura: podés consultar tu información pero no crear ni editar turnos, y tu página pública de reservas deja de tomar reservas nuevas. La suscripción es mensual, se abona por adelantado a través de Mercado Pago y se renueva automáticamente hasta que la canceles. Podés cancelar en cualquier momento; la baja tiene efecto al final del período ya abonado y no genera reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley exija lo contrario.
Si activás el cobro de señas, conectás tu propia cuenta de Mercado Pago. Los pagos de tus clientes se acreditan directamente en esa cuenta; BELLOM no interviene como intermediario ni retiene esos fondos. La relación con tus clientes, la política de cancelaciones y la devolución de señas son responsabilidad exclusiva tuya.
Los datos que cargás sobre tu negocio y tus clientes son tuyos. Nos autorizás a alojarlos y procesarlos únicamente para prestarte el Servicio. Respecto de los datos personales de tus clientes, vos actuás como responsable del tratamiento y BELLOM como encargado, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. El detalle está en la Política de Privacidad.
Ponemos esfuerzos razonables para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros (proveedores de hosting, Mercado Pago, WhatsApp, Google) o causas de fuerza mayor. Los recordatorios y notificaciones se envían con la mejor diligencia posible pero su entrega depende de terceros y no está garantizada.
El Servicio se presta «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, BELLOM no será responsable por lucro cesante, pérdida de clientes, turnos no concretados ni daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
Podemos modificar estos términos avisándote con anticipación razonable por correo o dentro del panel. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que se usen para fines ilícitos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes del domicilio de BELLOM, salvo normas de orden público que dispongan otra cosa.
Por cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a hola@bellomagenda.com.